La Commissione ritiene in via preliminare che TikTok violi il regolamento sui servizi digitali per non aver garantito account sicuri per i minori

Oggi la Commissione europea ha inviato a TikTok conclusioni preliminari secondo cui gli account TikTok di minori non soddisfano le norme di sicurezza previste dal regolamento sui servizi digitali.  

Su TikTok i minori possono scegliere di impostare il proprio account come "pubblico". Ciò significa che qualsiasi utente, compresi quelli privi di un account TikTok, può essere in grado di visualizzare i contenuti dei minori. Questa impostazione consente inoltre di raccomandare contenuti pubblicati da minori "più anziani" (di età compresa tra i 16 e i 17 anni) a qualsiasi altro utente di TikTok attraverso la sezione "Per te”.

Tale esposizione potrebbe comportare contatti indesiderati da parte di potenziali autori di reati e il rischio che i contenuti possano essere utilizzati a fini di bullismo online. Questa caratteristica offre potenzialmente agli estranei una finestra sulla vita di un bambino. Inoltre, visto che ciò che i minori pubblicano può rimanere online per sempre e seguirli fino all'età adulta, tale caratteristica presenta rischi di conseguenze potenzialmente durature. 

Anche quando i minori scelgono account privati, i loro account possono essere facilmente trovati attraverso gli elenchi ‘following’ (seguiti) e ‘followers’ (seguaci) di altri utenti e le foto del loro profilo rimangono accessibili a chiunque, compresi gli utenti privi di account TikTok. Le impostazioni di TikTok continuano a esporre i minori a rischi come contatti indesiderati, bullismo online o comportamenti predatori. 

Le impostazioni dell'account sono fondamentali per garantire che i minori siano sicuri online, in quanto determinano chi può visualizzare i loro contenuti e chi può contattarli. Ai sensi del regolamento sui servizi digitali, le piattaforme accessibili ai minori devono garantire un elevato livello di tutela della vita privata, di sicurezza e di protezione sul proprio servizio. La Commissione ritiene in via preliminare che le impostazioni dell'account TikTok non soddisfino tale norma, in quanto espongono gli account e i contenuti dei minori in modo troppo ampio.

Per ulteriori informazioni consultare il comunicato stampa.